近日,滕州市交運(yùn)公司所屬的交運(yùn)公司出租客運(yùn)分公司和金道出租客運(yùn)有限公司同時(shí)榮獲山東省交通運(yùn)輸廳授予的出租汽車(chē)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核最高等級(jí)“AAA級(jí)”榮譽(yù)。
出租汽車(chē)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核是指對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者(含出租汽車(chē)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù))和駕駛員在考核周期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)行為、安全運(yùn)營(yíng)、車(chē)容車(chē)貌等方面的綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)考核結(jié)果,分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí),分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示,其中AAA級(jí)企業(yè)由省交通運(yùn)輸廳審核確定,并報(bào)交通運(yùn)輸部備案,是出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中的最高等級(jí)。
交運(yùn)公司出租客運(yùn)分公司與金道出租客運(yùn)有限公司作為滕州市交運(yùn)公司的分(子)公司,企業(yè)各項(xiàng)管理制度齊全,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,投訴率低,安全管理措施落實(shí)到位,企業(yè)文化氛圍濃厚,在服務(wù)群眾出行以及文明城市創(chuàng)建中作出了重要貢獻(xiàn),贏得了廣泛贊譽(yù)。
下一步,公司將繼續(xù)秉承“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)精神,以創(chuàng)“3A”質(zhì)量信譽(yù)為契機(jī),完善企業(yè)“5星”品牌服務(wù)建設(shè),用嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障市民出行,樹(shù)立出租車(chē)行業(yè)良好形象。